1. Aceptación de los Términos
Al acceder, registrarse o utilizar el programa de receta electrónica RECETA MEDICA DIGITAL en adelante, “la Plataforma”, el usuario acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad correspondiente. Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.
2. Definiciones.
- Usuario: Persona física o jurídica que accede a la Plataforma, incluyendo pacientes, profesionales sanitarios, farmacias, instituciones de salud y personal autorizado.
- Receta electrónica: Documento digital generado por un profesional sanitario autorizado, que contiene indicaciones médicas y prescripción de medicamentos conforme a la normativa sanitaria española.
- Titular de datos personales: Persona física a quien corresponden los datos personales tratados.
- Responsable del tratamiento: Entidad que decide sobre el tratamiento de los datos personales recabados por la Plataforma.
3. Objeto.
La Plataforma tiene como finalidad facilitar la emisión, validación, gestión y seguimiento de recetas electrónicas, promoviendo la seguridad, trazabilidad y cumplimiento normativo en la atención médica y la dispensación de medicamentos.
4. Requisitos de Uso.
a) Para profesionales sanitarios
- Contar con titulación oficial y número de colegiado vigente.
- Estar debidamente registrado en la Plataforma.
- Emitir recetas conforme a la Ley 41/2002, la Ley General de Sanidad y demás disposiciones aplicables.
- Utilizar la Plataforma exclusivamente para fines médicos legítimos.
b) Para farmacias
- Estar autorizadas por la autoridad sanitaria competente.
- Validar recetas electrónicas mediante los mecanismos establecidos por la Plataforma.
- Registrar adecuadamente la entrega de medicamentos conforme a la receta.
c) Para pacientes
- Proporcionar información veraz y actualizada.
- Utilizar la Plataforma exclusivamente para fines personales y médicos legítimos.
- Consultar únicamente a profesionales debidamente acreditados.
5. Registro y Acceso.
El acceso a la Plataforma requiere registro previo y autenticación mediante credenciales seguras. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades realizadas desde su cuenta. El uso indebido de credenciales podrá derivar en la suspensión o cancelación del acceso.
6. Uso Permitido.
El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de manera lícita, ética y conforme a los presentes términos. Queda estrictamente prohibido:
- Suplantar la identidad de terceros.
- Emitir recetas falsas, fraudulentas o sin sustento clínico.
- Alterar, copiar o distribuir contenidos sin autorización.
- Acceder a datos personales o clínicos sin consentimiento o autorización legal.
- Utilizar la Plataforma para fines distintos a los establecidos.
7.- Responsabilidades.
La Plataforma actúa como intermediario tecnológico y no sustituye el juicio clínico del profesional sanitario. Cada usuario es responsable de:
- La veracidad y legalidad de la información que proporciona.
- El cumplimiento de las disposiciones sanitarias aplicables.
- La protección de los datos personales conforme al RGPD y la LOPDGDD.
- La correcta interpretación y aplicación de las recetas emitidas.
8.- Protección de Datos Personales.
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad de la Plataforma, al RGPD y a la Ley Orgánica 3/2018. Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad mediante solicitud dirigida a atenciónacliente@consultaenlinea.es
La Plataforma implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
9. Propiedad Intelectual.
Todos los contenidos, software, interfaces, logotipos, diseños, bases de datos y funcionalidades de la Plataforma son propiedad de CONSULTA EN LINEA SA DE CV o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación aplicable. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado sin consentimiento expreso.
10. Modificaciones.
La Plataforma se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través del sitio web, la aplicación o por medios electrónicos. El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación de dichos cambios.
11. Suspensión o Terminación.
La Plataforma podrá suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario que incumpla estos términos, sin necesidad de previo aviso, y sin perjuicio de las acciones legales correspondientes. También podrá suspender temporalmente el servicio por mantenimiento, actualización o causas de fuerza mayor.
12. Limitación de Responsabilidad.
La Plataforma no será responsable por:
- Errores médicos derivados de la interpretación o aplicación de recetas.
- Fallos técnicos ajenos a su infraestructura.
- Uso indebido de la información por parte de terceros.
- Interrupciones del servicio por causas fuera de su control.
13. Legislación Aplicable y Jurisdicción.
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Reino de España. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Zaragoz, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
14. Contacto.
Para dudas, aclaraciones o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
Correo electrónico: contacto@consultaenlinea.es
Dirección: Calle Vazquez de Mella, 6, 2A, 50.009, Zaragoza, España.
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